Faurar de confort

Ce inseamna faurar de confort in curatenie profesionala? E o intrebare ce ni se adreseaza adeseori si, de fiecare data, e important sa raspundem cu atentie pentru ca astfel reusim sa explicam un serviciu care e inca nou pe piata din Romania.

Curatenia profesionala inseamna, pentru noi, in primul rand, confort. Curatenia profesionala are in vedere starea de bine a celui care vine dupa ce noi incheiem sesiunea. 

Constientizand ca „toate lucrurile bune incep pe curat”, cu focus pe clientul final, pe beneficiarul spatiului, am pus pe piata, dupa 10 ani de business, conceptul de „faurar de confort.” 

Cum s-a nascut faurarul?

In urma cu 10 ani. Eu aveam 22 de ani si terminam facultatea iar la unul din cursuri trebuia sa gasim o idee de afacere pe care, ulterior, sa o „crestem”. Sa o transformam intr-un business.

Stiti cliseul conform caruia – atunci cand esti tanar esti capabil de orice? Daca da, atunci sa va spun cum il vad eu acum. Esti capabil sa faci orice iti doresti la orice varsta. Diferenta consta in raportul dintre entuziasm si experienta. La 22 de ani compensezi prin entuziasm ce nu ai prin experienta.

Si, iata, asa s-a nascut CuratenieProfi, firma de curatenie profesionala din Constanta, in primavara anului 2009. Am inceput atunci cu un aspirator, o Dacie care era cu un an mai tanara decat mine J si cu telefoane date cunoscutilor. Timp de cateva luni am fost singur, apoi am inceput sa formez o echipa in jurul meu. La sfarsitul lui 2009 am facut prima investitie serioasa in firma – am cumparat o autoutilitara Citroen Berlingo si am lasa Dacia sa se odihneasca (in pace 😀 – am dus-o la REMAT). 

Povestea, pe larg, o aflati de aici.

Pe langa toate sinergia si intamplarile care ne-au angrenat in 2018, am reusit sa punem la punct un concept propriu: faurarii de confort. Ne-am dat seama, dupa un deceniu de curatenie profesionala, ca singurul lucru de care ai nevoie ca sa iesi din zona de confort…e chiar confortul minimal, si anume curatenia.

Cand ai curat in jur – fie ca vorbim la propriu, de spatiu sau metaforic, de institutii sau relatii, incepi sa vrei sa cresti, sa iti asumi riscuri calculate. Astfel am realizat ca atat noi, cat si colaboratorii nostri, suntem legati de aceleasi valori: corectitudine, implicare, responsabilitate, dorinta de a te dezvolta in mod organic si onest.

Faurar de confort a aparut ca o marca a celor 9 ani de munca in care am invat cele 9 diferente fundamentale intre curatenia ne-profi si curatenia profi. Ce e bine sa retineti e ca ele au legatura atat cu calitatea serviciului in sine dar si cu relatia pe care o stabilesti cu clientul. Stiti cum se spune – oamenii vor uita ce le-ai spus, ce ai facut sau ce nu ai facut. Dar nu vor uita niciodata cum i-ai facut sa se simta. De aceea, confortul sta in cap de lista.

Iata-le mai jos, in functie de ce am invatat in fiecare an numarat din 2009 si pana in 2018.

  1. Confort
  2. Raport calitate-pret
  3. Flexibilitate
  4. Sanatate
  5. Garantie
  6. Experienta
  7. Atentie la detalii
  8. Lucru in interesul clientului
  9. Respect

Toate lucrurile bune incep pe curat si ce ne dorim in viitor e sa facem din CuratenieProfi un avanpost

  • al starii de bine,
  • al vietii de calitate,
  • al serviciilor de top,
  • al antreprenoriatului bine-facut.

Ne auzim

#faurariiDeConfort

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Fresh from Instagram: